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よくある質問

Q&A

Q.支払い方法について教えてください。
A.当ウェブショップでは、クレジットカード払い、銀行振り込みのいずれかでのお支払いとなります。
Q.注文のキャンセルは受付けてもらえますか。
A.商品の発送が完了している場合は、商品の性質上、キャンセルを受け付けることができません。あらかじめご了承ください。
Q.不具合と思われる商品が届きました。返品・交換はどのようにしたらいいでしょうか。
A.商品不良の場合には、お手数ですがお電話かメールにてご連絡をお願い致します。当社送料負担にて、現品を回収・確認させていただき、交換・返金等の対応をさせていただきます
Q.おためしで利用したいのですが、無料サンプルなどはありますか。
A.無料のサンプル商品はご用意しておりません。おうち料理お試しセット(煮込み料理・汁物料理・筑前煮・ポテトサラダ・皮付きじゃが芋・粗むき里芋)3,900円(税別)を販売しておりますので、そちらの購入をご検討ください。
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